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江西省医疗保障局办公室
关于印发《江西省医疗保障局 2020年政务公开工作要点》的通知

  供稿:办公室  来源:江西省医疗保障局  发布时间:2020-10-27

局机关各处室、局属各单位:

  现将《江西省医疗保障局2020年政务公开工作要点》印发给你们,请结合工作实际,认真贯彻执行。

  江西省医疗保障局办公室

  2020年10月26日

江西省医疗保障局2020年政务公开工作要点

  2020年,江西省医疗保障局政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实省委、省政府和国家医疗保障局关于政务公开工作的决策部署,聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务,全面提升政务公开质量和实效,推进“五型”政府建设不断取得新成效。

  一、注重法治建设,全面推进政务公开

  (一)推进重大决策会议公开。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,出台涉及民生、公众利益的重要政策措施前,向社会公开征求意见,并反馈相关意见采纳情况。建立健全企业家参与涉企政策制定机制,出台与企业生产经营活动密切相关的法规和规范性文件,充分听取有代表性的企业和行业协会商会意见(文件主办业务部门负责落实)。建立会议信息常态化公开机制,完善邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体列席相关会议制度。准确公开会议决策事项,第一时间解读会议精神,释放权威政策信号。(局办公室牵头,各业务部门按职责负责落实)

  (二)推进权力配置信息公开。在省政府门户网站政府信息公开专栏和本部门网站专栏集中发布法规、规章和规范性文件,相关文件立改废后1个月内及时更新。结合政府机构改革和职能优化,进一步开展权责清单梳理,对权力事项库实行动态调整,并实时向社会公开。(局办公室牵头、各业务部门按职责负责落实)

  (三)推进执法监管信息公开。加大“双随机、一公开”实施力度,全面推行行政执法公示制度,依法通过政府网站公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。充分运用“双随机、一公开”监管、“互联网+监管”(公众端)和“信用中国(江西)”等平台,进一步规范发布医保基金监管信息。按照国家规范要求,及时动态调整监管事项目录清单,确保监管事项清单与省级行政权力清单、省“双随机、一公开”执法监督平台监管事项清单相统一。(局基金监管处牵头,法规财务处、信息处按职责负责落实)

  (四)推进服务和结果信息公开。全面优化办事流程,探索建立政务服务网上办事平台业务进展动态提醒功能。加强“一件事”、“一链办”等综合办事信息公开,进一步提升办事便利度。(局待遇保障处、医药服务处、价格招采处分别牵头、省医保中心、省价采中心分别负责落实)在省政府门户网站政府信息公开专栏和本部门网站集中公开人大建议、政协提案办理情况,对涉及公共利益、社会广泛关注的建议和提案,原则上要公开答复全文。(局办公室牵头,各业务部门按职责负责落实)信访部门收到政府信息公开申请书后,1个工作日内转相关部门妥善处理。(局办公室负责落实)

  二、聚焦中心工作,及时解读政策回应关切

  (一)提升政策解读的可读性和传播力。切实抓好“六稳”“六保”工作,深入推进医疗保障政策宣传解读,主要负责同志要履行好“第一解读人”职责,带头开展政策解读,注重发挥专家解读作用。政策解读必须与政策文件同步关联发布,更多采用政策简明问答和事例、数据、图表图解、音频视频等方式解读,拓宽政策解读发布渠道。试行政策施行后解读,对政策公布后出现的误解误读和质疑,针对性地开展深度解读、延伸解读。(文件主办业务部门负责落实)

  (二)及时精准回应社会关切。深化“放管服”改革,涉及面广、社会关注度高的法规政策发布和重大改革措施出台,相关部门主要负责同志应通过参加新闻发布会、接受访谈等方式,深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等,及时准确传递权威信息和政策意图,进一步提高群众办事体验、满足多层次、多样化群众办事需求。(局办公室牵头,政策措施涉及的业务部门按职责负责落实)

  三、围绕便民利民,着力提升政务服务工作实效

  (一)推进网上办事服务公开。推进“只跑一次”服务事项办理,不断创新服务方式,提升群众办事体验。及时公开“互联网+政务服务”有关政策的落实情况及阶段性成果。公开医疗保障经办政务服务事项清单,推动更多事项在网上办理,实现办事材料目录化、标准化,让群众办事更明白、更便捷。及时处理互动管理平台咨询投诉件,建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制,及时处理答复,为群众提供更好服务。(局办公室牵头,各业务部门按职责负责落实)

  (二)优化审批办事服务。在梳理公布政府权责清单和公共服务事项清单基础上,进一步提升审批服务效能。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料,没有法律法规依据的一律取消。进一步规范和完善办事指南,办事指南之外不得增加其他要求;办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后5个工作日内,公开变更后的相关信息和具体实施时间。(局法规财务处牵头,各业务部门按职责负责落实)

  四、夯实工作基础,全面推进政务公开标准化规范化

  (一)推进政务公开标准化规范化。规范设置政府信息公开专栏,专栏需涵盖政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容和政府信息公开工作年度报告4部分。以政府信息公开专栏和本部门网站专栏为依托,推动公开内容进一步聚焦重点政务信息,公开方式更加统一规范,2020年底前,法定主动公开内容全部公开到位。(局办公室牵头,各业务部门按职责负责落实)按照《江西省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化的实施方案》的有关部署要求,重点推进医疗保障经办领域标准的细化落实,提升医保系统基层政务公开和政务服务水平。(省医保中心落实)

  (二)加强政府信息公开申请答复工作。按照《江西省人民政府政务公开办公室关于印发江西省政府信息依申请公开工作规范的通知》(赣府公开办函〔2020〕1号)要求,进一步规范依申请公开工作,建立健全接收、登记、办理、答复等流程,加强与基层医保部门的联动互通,依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利,防止发生因违法违规办理依申请公开导致行政复议或行政诉讼。(局办公室牵头,各业务部门按职责负责落实)

  (三)编制发布2020年报。认真编制2020年政府信息公开工作年度报告,并按时在省政府门户网站政府信息公开专栏和本部门网站发布。填报、发布2020年政府网站工作年度报表,及时在“全国政府网站信息报送系统”中填报2020年网站报表,按时在省政府门户网站政府信息公开专栏和本部门网站发布2020年网站报表。(局办公室负责落实)

  五、完善制度机制,推进落实政府信息公开条例

  (一)落实政府信息主动公开新要求。正确执行新修订的政府信息公开条例关于主动公开的规定,以政府信息公开专栏为依托,推动公开内容进一步聚焦重点政务信息,公开方式更加统一规范。2020年底前,法定主动公开内容全部公开到位。(局办公室牵头,各业务部门按职责负责落实)

  (二)健全完善政务舆情处置回应机制。增强舆情风险防控意识,密切监测收集苗头性舆情,特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情,做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。建立完善与宣传、网信、通信管理等部门的快速反应和协调联动机制,加强与新闻媒体的沟通联系,提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。稳妥做好突发事件舆情回应工作,及时准确发布权威信息。对重大政务舆情处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位及相关责任人员,要予以通报批评或约谈整改。(局办公室牵头,舆情涉及的具体业务部门按职责负责落实)

  (三)加强互联网门户网站建设。大力推进政府网站集约化建设,建立健全站点建设、内容发布、组织保障等体制机制。按照省政府要求全面完成政府网站集约化工作,全面支持IPV6访问接入,二三级页面支持度不低于90%,及时报送填报完成情况。加强局官方政务网站内容建设,丰富信息资源,强化信息搜索、办事服务等功能,并做好网站日常监测,防止因政府网站问题被国务院办公厅、省政府通报,完善本单位政府网站安全保障机制,做好防攻击、防篡改、防病毒等工作,建立健全政府网站用户信息保护制度,确保用户信息安全。(局办公室负责落实)

  (四)用好微信公众号等新平台。充分发挥微信公众号灵活便捷的优势,做好信息发布、政策解读和办事服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。按照“谁的业务谁负责”的原则,落实主体责任,严格内容审查把关,不得发布与政府职能无直接关联的信息,信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。加强“两微一网”日常监管和维护。(局办公室牵头,各单位按职责负责落实)按照《江西省人民政府办公厅关于做好全省政府网站集约化工作的通知》(赣府厅明〔2020〕39号)完成本部门政务新媒体、微信和QQ工作群清理整治。(局办公室牵头,相关业务部门按职责负责落实)

  六、强化培训考核,全面提升政务公开能力水平

  (一)明确领导责任。各单位要确定一名负责同志,承担本部门政务公开工作责任。主要负责同志要定期听取政务公开工作汇报,研究政务公开的制度设计和重大问题,部署推进工作。

  (二)强化业务培训。精心安排培训科目和内容,不定期进行政务公开、政务服务知识培训,强化公开理念,提升全省医保干部政策把握能力和专业素养。政务公开工作人员要加强政策理论学习和业务研究,提高指导、推动公开工作的能力和水平。(局办公室牵头,各业务部门按职责负责落实)

  (三)开展考核检查。要认真梳理本级政府绩效考核体系中政务公开各项指标,根据新时代政务公开的职责定位和新形势新要求,及时予以调整完善。(局人事处协同办公室负责落实)要定期组织开展自查和督查,认真查找工作中存在问题,有针对性地制定对策措施,切实改进工作。要完善政务公开监督保障制度,明确责任主体、责任追究内容、责任追究程序等,依法查处违反规定的行为,保证政务公开各项任务的落实。(局办公室负责落实)

江西省医疗保障局办公室

2020年10月27日印发

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